• ¿Qué hacemos?

    ¿Qué hacemos?

    14 de Junio de 2013 a las 07:28

    Bienvenidos a la tienda informática MARTINEZ MULTIMEDIA.

      Somos una tienda de informática física ubicada en Lasarte-Oria  y una tienda de venta online en www.dendamar.net . En Lasarte-Oria nos dedicamos a la venta y reparación de equipos informáticos, tales como portátiles, tablets, smartphones, impresoras, teclados, ratones, ordenadores personales, consumibles de impresoras originales, consumibles de impresoras compatibles, etc.


      Montamos ordenadores de gran calidad a un precio razonable. Tras un estudio de cada caso propenemos el equipo necesario para cumplir sus necesidades. Equipos personalizados para GAMERS, WORKSTATION, SERVERS, USUARIOS DE HOGAR, INFANTILES, COLEGIOS.


      Somos distribuidores certificados  de Mcafee, Software de gestion SAGE Eurowin, punto de venta autorizado Kyocera, Partner Microsot, partner Seagate. Realizamos trabajos de reparación, instalacion, montaje de redes locales y wifis, venta de consumibles de informática (tintas impresoras, teclados, ratones, pad, joysticks, cd's, dvd's, ..)


      Trabajamos con las mejores marcas (a nuestro entender) del mercado. Como ejemplo: SONY, VERBATIM, TOSHIBA, AMD, ABIT, WINFAST, ASUS, PHILIPS, EUROWIN, MCAFEE, KYOCERA, HP, EPSON, MICROSOFT, LOGITECH, U.S. ROBOTICS, CREATIVE, LINKSYS, WEACOM, FOXCONN ...


      En los últimos años estamos trabajando en vídeo vigilancia para pequeños pabellones y en TPV's para bar, restaurante, comercio en general monopuesto y/o multipuesto. Siempre que se pueda, tendemos a utilizar software de libre distribución (open source) para abaratar costos.


      Como ya hemos dicho, somos distribuidores oficiales de SAGE EUROWIN. una solucion integral de gestión para todo tipo de empresas, desde un solo puesto (usuario) hasta los que necesites. 

  • Atención al cliente

    Atención al cliente

    2 de Septiembre de 2014 a las 09:29

       MARTINEZ MULTIMEDIA tiene un servicio de atención al cliente en el horario de Lunes a Viernes de 08:00h a 20:00h mediante el teléfono 678 667 040.
       También os atendemos en horario de tienda que es de Lunes a Viernes de 10:00 a 13:45 y de 16:30 a 20:00. El teléfono de la tienda es el 943 36 05 91 ó al 678 667 040.

       El servicio telefónico es totalmente gratuito y si podemos ayudaros telefónicamente no acarrearía coste alguno (salvo excepciones que se avisarían por anticipado).

       En el caso que salte el contestador, os invito a que expongáis el problema y dejéis un número de teléfono para ponernos en contacto a la mayor brevedad posible.

  • Taller Reparaciones

    Taller Reparaciones

    2 de Septiembre de 2014 a las 16:53

       MARTINEZ MULTIMEDIA es un taller de reparaciones de ordenadores, portátiles, consolas, móviles, impresoras, .... Hacemos instalaciones de software, hardware, redes en oficinas, redes wifi, impresoras grandes prestaciones, sistemas de videovigilancia para talleres o casas.
       Reparamos casi todos los defectos tanto a nivel de software como hardware (placa base, circuitos impresos) en el menor tiempo posible y con la máxima calidad y garantía. Trabajamos con todos los fabricantes y con los sistemas operativos mas comunes (MSDOS, WINDOWS, LINUX, MAC, SOLARIS).

    • Reparación de ordenadores de sobremesa:
      1. Formateo e instalación del sistema operativo
      2. Diagnostico y cambio de los dispositivos defectuosos
      3. Recuperación de datos en discos duros dañados
      4. Instalación de software y hardware (ampliacion de memoria, grafica, sonido,..)
      5. Optimización de equipos para aumentar rendimiento
      6. Eliminación de virus, trojan, malwares, rootkit,..
      7. Reparación de bloqueos del ordenador, pantalla azul
    • Reparación portatiles
      1. Formateo e instalación del sistema operativo
      2. Diagnostico y prespuesto sin compromiso para portatiles que no encienden
      3. Reparacion de toma de corriente, usb, jack sonido,..
      4. Reparacion de corto circuitos por derrame de liquidos o sobretensiones
      5. Cambio de Adaptadores de corriente de gran calidad
      6. Reparación a nivel de placa base (reballing, reflow)
      7. Limpieza interna y cambio pasta termica para equipos que se calientan en exceso
      8. Sustitución de pantallas rotas
      9. Reparación de todo tipo de problemas de software (virus, bloqueos, trojan, publicidad)
    • Reparación y Modificación de consolas
      1. Reparación lentes y problemas de encendido
      2. Cambio de botones, joysticks, pantallas rotas, carcasas
      3. Sustitución y reparación de placas, actualización de firmwares
      4. Reparación luces rojas (PS·, XBOX360) y amarillas
      5. Reparación de brikeos
      6. Soluciones para consolas PSP, PSVITA, PS2, PS3, XBOX360, NINTENDO, WII
    • Reparación de moviles (liberación por IMEI)
      1. Sustitución pantalla, cristales rotos
      2. Cambio carcasas, micrófonos, auriculares
      3. Solucionar problemas de carga y encendido
    • Reparación de impresoras, mp3, mp4, reproductores multimedia.

    Contacta con nosotros y pídenos presupuesto sin compromiso: 

    https://www.tiendainformaticalasarte.com/es/contacto/
  • TELEFONOS REACONDICIONADOS.

    TELEFONOS REACONDICIONADOS.

    7 de Abril de 2017 a las 16:04

    En MARTINEZ MULTIMEDIA encontrarás multitud de productos nuevos y reacondicionados. Los productos reacondicionados MARTINEZ MULTIMEDIA son productos totalmente legales, revisados y de proveedores de confianza y calidad garantizada.

    En ningún caso realizamos compra-venta de particulares, sino que los productos son homogeneos y con distribución centralizada 

    ¿Qué son los productos reacondicionados Apple? 

    Los productos reacondicionados  son productos de segunda mano que se someten a un estricto proceso de refabricación y con garantía antes de comercializarse. 

    Generalmente estos productos, especialmente los de Calidad , han sido devueltos por clientes en el marco de la política de devolución y reembolso de la compañÍa, o bien han sido utilizados como unidades de demostración. Posteriormente son revisados, reseteados y refabricados por el servicio técnico autorizado.

    Aunque algunas unidades han sido objeto de devolución por problemas técnicos, todas pasan por el estricto proceso de refabricación para su comercialización como tal. Además, los técnicos de Oportunidades Tic realizan una comprobación en el momento de la llegada del producto al centro logístico, y un segundo test antes de ser enviado al cliente.

    ¿Pueden presentar desperfectos físicos?  

    Los productos reacondicionados se clasifican en función de los la calidad del producto, siendo la Clase A. la máxima categoría dentro de estas, es decir, estado "como nuevo", sin desperfectos en pantalla, cuerpo ni bateria. Es posible que presenten desperfectos en el embalaje, e incluso no presentarse en el embalaje original. 

    La diferenciación en grados, hace referencia únicamente a la apariencia física del producto. Todos los productos vendidos en Oportunidadestic.com han sido revisados y testeados manualmente para garantizar su correcto funcionamiento interno.

    Grado A: Apariencia prácticamente nueva.

    Grado B: Puede presentar algún rayón leve o ligero golpe.

    Grado C: Rayones o golpes más notables a la vista.

    Y así sucesivamente.

     ¿Incluyen garantía? ¿Existe plazo para devoluciones?

     En el caso concreto de los Iphone reacondicionados (cualquier Grado de calidad) disponibles en MARTINEZ MULTIMEDIA todos incluyen 1 año de garantia. . 

    Durante los 14 primeros días en caso de avería no imputable al cliente, el cambio es automático. Pasados los 15 días iniciales que se cambié o no dependerá del problema detectado.